Wenn es sich um ein bestätigtes technisches Problem seitens Lingoda handelt, wird die Stunde trotzdem auf deinen Sprachlernsprint angerechnet. Sobald wir die Bestätigung haben, dass der Fehler bei Lingoda liegt, aktualisieren wir deinen Account und erstatten dir deinen Credit für die Stunde zurück. Bitte beachte, dass du den erstatteten Credit erst nach Ende des Sprachlernsprints verwenden kannst. Wenn du den Credit während des Sprachlernsprints verwendest (z. B. 16 Stunden im zweiten Monat nimmst anstelle von 15 Stunden), hast du keinen Anspruch mehr auf Cashback.
Wenn du die Stunde aufgrund von Problemen auf deiner Seite verpasst hast, werden dir die Credits nicht zurückerstattet und du hast auch keinen Anspruch auf Cashback.
Du kannst natürlich weiterhin deine Sprachlernsprint-Stunden besuchen und deine Sprachkenntnisse ausbauen!