Foire aux questions
Apprendre avec Lingoda
Quelle est la méthode de Lingoda ?
En plus d’enseigner la grammaire et le vocabulaire, nos professeurs se concentrent sur des sujets utiles aux étudiants pour leurs intérêts, leur carrière et leur vie quotidienne. Cela permet de mettre rapidement en pratique ce qu’ils apprennent en classe. Nous veillons à ce que chaque phrase, activité et sujet soit développé pour vous permettre de parler avec plus d’aisance.
En plus d’enseigner la grammaire et le vocabulaire, nos professeurs se concentrent sur des sujets utiles aux étudiants pour leurs intérêts, leur carrière et leur vie quotidienne. Cela permet de mettre rapidement en pratique ce qu’ils apprennent en classe. Nous veillons à ce que chaque phrase, activité et sujet soit développé pour vous permettre de parler avec plus d’aisance.
Vais-je étudier toutes les compétences dont j'ai besoin ?
Oui. Nous avons différents types de cours qui se concentrent chacun sur une compétence linguistique différente : Expression et compréhension orale et écrite, conversation, grammaire, et vocabulaire. Grâce à ces compétences, vous serez capable de parler en toute confiance dans n’importe quelle situation, de comprendre les gens du monde entier et de vous sentir à l’aise pour construire des phrases simples ou complexes.
Oui. Nous avons différents types de cours qui se concentrent chacun sur une compétence linguistique différente : Expression et compréhension orale et écrite, conversation, grammaire, et vocabulaire. Grâce à ces compétences, vous serez capable de parler en toute confiance dans n’importe quelle situation, de comprendre les gens du monde entier et de vous sentir à l’aise pour construire des phrases simples ou complexes.
Quel niveau puis-je atteindre ?
À ce jour, nos cours vont de A1 à C1 en Anglais et Allemand et de A1 à B2 en Anglais des affaires, Français et Espagnol.
À ce jour, nos cours vont de A1 à C1 en Anglais et Allemand et de A1 à B2 en Anglais des affaires, Français et Espagnol.
Quel matériel pédagogique vais-je recevoir ?
En tant qu’étudiant de Lingoda, vous pouvez télécharger gratuitement le contenu des cours et l’utiliser à tout moment. Après votre cours, vous trouverez aussi un quiz pour vous aider à pratiquer et réutiliser vos nouvelles compétences. Des exercices sont également disponibles pour les étudiants A1 en anglais et en allemand. Tous les supports sont créés par les experts de Lingoda selon les normes du CECRL. Si vous souhaitez en savoir plus sur le CECRL, cliquez ici.
En tant qu’étudiant de Lingoda, vous pouvez télécharger gratuitement le contenu des cours et l’utiliser à tout moment. Après votre cours, vous trouverez aussi un quiz pour vous aider à pratiquer et réutiliser vos nouvelles compétences. Des exercices sont également disponibles pour les étudiants A1 en anglais et en allemand. Tous les supports sont créés par les experts de Lingoda selon les normes du CECRL. Si vous souhaitez en savoir plus sur le CECRL, cliquez ici.
Qui sont les professeurs ?
L’apprentissage d’une langue ne se limite pas simplement à suivre un programme. Tous nos professeurs sont natifs diplômés et ont une longue expérience dans l’enseignement.
L’apprentissage d’une langue ne se limite pas simplement à suivre un programme. Tous nos professeurs sont natifs diplômés et ont une longue expérience dans l’enseignement.
Comment choisissez-vous vos professeurs ?
Chez Lingoda, vous avez la possibilité d’apprendre auprès d’un professeur différent chaque fois que vous suivez un cours. Apprendre dans des styles et des accents différents rend l’expérience de Lingoda unique et vous prépare au monde réel. Toutefois, si vous trouvez un professeur qui vous convient, vous pouvez également réserver ses cours.
Chez Lingoda, vous avez la possibilité d’apprendre auprès d’un professeur différent chaque fois que vous suivez un cours. Apprendre dans des styles et des accents différents rend l’expérience de Lingoda unique et vous prépare au monde réel. Toutefois, si vous trouvez un professeur qui vous convient, vous pouvez également réserver ses cours.
Concrètement, que se passe-t-il dans un cours ?
Après avoir réservé un cours sur notre plateforme, vous pourrez y rejoindre 2 à 4 autres étudiants venant du monde entier. Le professeur se présentera et commencera la leçon en utilisant du matériel pédagogique que vous pourrez télécharger à la fin. Vous pourrez interagir avec le professeur et les autres élèves. Vers la fin du cours, le professeur récapitulera la leçon et s’assurera que tout le monde l’a bien comprise.
Après avoir réservé un cours sur notre plateforme, vous pourrez y rejoindre 2 à 4 autres étudiants venant du monde entier. Le professeur se présentera et commencera la leçon en utilisant du matériel pédagogique que vous pourrez télécharger à la fin. Vous pourrez interagir avec le professeur et les autres élèves. Vers la fin du cours, le professeur récapitulera la leçon et s’assurera que tout le monde l’a bien comprise.
Cours en ligne
Les professeurs vont-ils corriger mes erreurs ?
Tout le monde fait des erreurs. C’est la meilleure manière d’apprendre ! Nos classes sont intentionnellement petites (3 à 5 élèves) afin que vous puissiez non seulement vous entraîner à parler et recevoir un feedback personnalisé, mais aussi apprendre des erreurs que font les autres élèves. Votre enseignant veillera à ce que chacun ait le temps de s’entraîner à lire à voix haute, à répondre aux questions et à converser avec les autres. Et si vous souhaitez un retour plus personnalisé (par exemple pour améliorer votre CV ou travailler les sujets de grammaire les plus difficiles), vous pouvez toujours vous inscrire à un cours particulier en achetant des crédits supplémentaires sur votre compte.
Tout le monde fait des erreurs. C’est la meilleure manière d’apprendre ! Nos classes sont intentionnellement petites (3 à 5 élèves) afin que vous puissiez non seulement vous entraîner à parler et recevoir un feedback personnalisé, mais aussi apprendre des erreurs que font les autres élèves. Votre enseignant veillera à ce que chacun ait le temps de s’entraîner à lire à voix haute, à répondre aux questions et à converser avec les autres. Et si vous souhaitez un retour plus personnalisé (par exemple pour améliorer votre CV ou travailler les sujets de grammaire les plus difficiles), vous pouvez toujours vous inscrire à un cours particulier en achetant des crédits supplémentaires sur votre compte.
Lingoda convient-il à mon niveau de langue et mes objectifs ?
Lingoda propose des programmes d’apprentissage qui s’adressent à tous les types d’apprenants, du débutant au plus avancé. Nos modules sont structurés selon le CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues). Il s’agit d’un cadre reconnu au niveau international qui décrit les compétences linguistiques de A1 à C2 (A1 étant le niveau débutant et C2 le niveau courant). Dès l’instant où vous vous inscrivez à Lingoda et avant de commencer à apprendre, vous pouvez connaître votre niveau CECRL en passant gratuitement notre test de niveau.
Lingoda propose des programmes d’apprentissage qui s’adressent à tous les types d’apprenants, du débutant au plus avancé. Nos modules sont structurés selon le CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues). Il s’agit d’un cadre reconnu au niveau international qui décrit les compétences linguistiques de A1 à C2 (A1 étant le niveau débutant et C2 le niveau courant). Dès l’instant où vous vous inscrivez à Lingoda et avant de commencer à apprendre, vous pouvez connaître votre niveau CECRL en passant gratuitement notre test de niveau.
Aurai-je assez de temps pour apprendre ?
Nos cours en groupe sont disponibles en ligne 24h/24 et 7j/7 et sont dispensés par des professeurs situés dans couvrant tous les fuseaux horaires, ce qui vous permet de choisir le moment qui vous convient. Prenez vos cours où et quand vous voulez.
Nos cours en groupe sont disponibles en ligne 24h/24 et 7j/7 et sont dispensés par des professeurs situés dans couvrant tous les fuseaux horaires, ce qui vous permet de choisir le moment qui vous convient. Prenez vos cours où et quand vous voulez.
Pourquoi les professeurs de Lingoda changent ?
Chaque langue a des expressions, des accents et des dialectes différents selon les régions. Nos étudiants adorent apprendre avec différents professeurs car cela leur permet de découvrir les nombreuses façons de parler une même langue, et de trouver leur propre manière de la parler.
Chaque langue a des expressions, des accents et des dialectes différents selon les régions. Nos étudiants adorent apprendre avec différents professeurs car cela leur permet de découvrir les nombreuses façons de parler une même langue, et de trouver leur propre manière de la parler.
Pourquoi devrais-je apprendre avec Lingoda plutôt que dans une école traditionnelle ?
Contrairement à une école traditionnelle, Lingoda s’adapte à votre emploi du temps souvent chargé. Vous pouvez suivre un cours à tout moment et où vous voulez. Vous pouvez considérer Lingoda comme une école traditionnelle mais en ligne ! Tous nos professeurs sont natifs, diplômés et suivent un programme d’apprentissage qui a été conçu par des experts.
Contrairement à une école traditionnelle, Lingoda s’adapte à votre emploi du temps souvent chargé. Vous pouvez suivre un cours à tout moment et où vous voulez. Vous pouvez considérer Lingoda comme une école traditionnelle mais en ligne ! Tous nos professeurs sont natifs, diplômés et suivent un programme d’apprentissage qui a été conçu par des experts.
Lingoda est-il une appli de langues ?
Non, nous ne sommes pas une application d’apprentissage linguistique. Nous sommes une école de langues en ligne. Et comme toute école, nous proposons des cours en direct avec des professeurs diplômés et natifs. Chez Lingoda, nous pensons que rien ne peut remplacer l’interaction en direct et l’accompagnement personnalisé d’un professeur.
Non, nous ne sommes pas une application d’apprentissage linguistique. Nous sommes une école de langues en ligne. Et comme toute école, nous proposons des cours en direct avec des professeurs diplômés et natifs. Chez Lingoda, nous pensons que rien ne peut remplacer l’interaction en direct et l’accompagnement personnalisé d’un professeur.
Dois-je respecter un emploi du temps fixe ?
Certainement pas. Vous pouvez réserver des cours qui s’adaptent parfaitement à votre emploi du temps chargé et parfois variable. Vous pouvez prendre un cours un jour à 19 heures, et l’autre à 10 heures. C’est l’une des raisons pour lesquelles nos étudiants préfèrent nos cours en ligne aux écoles de langues traditionnelles où vous devez respecter un horaire fixe et récurrent. Avec nous, vous faites votre propre emploi du temps !
Certainement pas. Vous pouvez réserver des cours qui s’adaptent parfaitement à votre emploi du temps chargé et parfois variable. Vous pouvez prendre un cours un jour à 19 heures, et l’autre à 10 heures. C’est l’une des raisons pour lesquelles nos étudiants préfèrent nos cours en ligne aux écoles de langues traditionnelles où vous devez respecter un horaire fixe et récurrent. Avec nous, vous faites votre propre emploi du temps !
Matériel requis
De quels logiciel et matériel ai-je besoin ?
Se préparer à apprendre avec nous est simple. Il vous faut trois choses : une connexion internet stable, un ordinateur et Zoom, l’outil de vidéoconférence gratuit.
Se préparer à apprendre avec nous est simple. Il vous faut trois choses : une connexion internet stable, un ordinateur et Zoom, l’outil de vidéoconférence gratuit.
Comment puis-je commencer à suivre des cours ?
Dès que vous vous inscrivez comme étudiant chez Lingoda, vous trouverez un tutoriel détaillé dans votre compte étudiant. Si vous avez encore des questions, prenez contact avec nous. Notre Service étudiants se fera un plaisir de vous aider !
Dès que vous vous inscrivez comme étudiant chez Lingoda, vous trouverez un tutoriel détaillé dans votre compte étudiant. Si vous avez encore des questions, prenez contact avec nous. Notre Service étudiants se fera un plaisir de vous aider !
Processus d'apprentissage
Combien de temps faudra-t-il pour améliorer mon niveau ?
Cela dépend. Comme c’est le cas pour l’apprentissage de toute nouvelle compétence, vos progrès dépendent de vos efforts. Si vous souhaitez progresser rapidement, nous vous suggérons de faire de l’apprentissage des langues une habitude quotidienne. Pour obtenir les meilleurs résultats, concentrez-vous, participez aux cours et travaillez sur le contenu téléchargeable à la fin de chaque cours. Cela dépend également de l’offre Lingoda que vous choisissez, car certains de nos programmes sont plus intensifs que d’autres.
Cela dépend. Comme c’est le cas pour l’apprentissage de toute nouvelle compétence, vos progrès dépendent de vos efforts. Si vous souhaitez progresser rapidement, nous vous suggérons de faire de l’apprentissage des langues une habitude quotidienne. Pour obtenir les meilleurs résultats, concentrez-vous, participez aux cours et travaillez sur le contenu téléchargeable à la fin de chaque cours. Cela dépend également de l’offre Lingoda que vous choisissez, car certains de nos programmes sont plus intensifs que d’autres.
J'avais l'habitude d'apprendre avec un prof privé. Vais-je vraiment progresser en groupe ?
Absolument ! L’apprentissage en groupe présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous pouvez vous entraîner à parler avec votre professeur et les autres étudiants. Ensuite, vous n’apprendrez pas seulement à corriger vos propres erreurs, mais aussi à reconnaître les erreurs des autres. Nous proposons également des cours particuliers, si vous souhaitez bénéficier d’un temps supplémentaire pour vous exercer avec un professeur natif et recevoir un feedback plus personnalisé.
Absolument ! L’apprentissage en groupe présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous pouvez vous entraîner à parler avec votre professeur et les autres étudiants. Ensuite, vous n’apprendrez pas seulement à corriger vos propres erreurs, mais aussi à reconnaître les erreurs des autres. Nous proposons également des cours particuliers, si vous souhaitez bénéficier d’un temps supplémentaire pour vous exercer avec un professeur natif et recevoir un feedback plus personnalisé.
Vais-je recevoir quelque chose pour attester de mes progrès d'apprentissage ?
Oui, vous recevrez un certificat pour chaque niveau du CECRL que vous aurez complété avec Lingoda. Nos certificats sont délivrés conformément au CECRL et sont acceptés par de nombreuses institutions dans le monde entier. Grâce à notre collaboration avec Cambridge Assessment English, nous offrons également à nos étudiants en anglais la possibilité de passer le test Linguaskill from Cambridge. Le test se passe en ligne, vous pouvez donc le passer où et quand vous voulez. Consultez notre page dédié pour plus d’informations.
Oui, vous recevrez un certificat pour chaque niveau du CECRL que vous aurez complété avec Lingoda. Nos certificats sont délivrés conformément au CECRL et sont acceptés par de nombreuses institutions dans le monde entier. Grâce à notre collaboration avec Cambridge Assessment English, nous offrons également à nos étudiants en anglais la possibilité de passer le test Linguaskill from Cambridge. Le test se passe en ligne, vous pouvez donc le passer où et quand vous voulez. Consultez notre page dédié pour plus d’informations.
Nos programmes
J'ai un code de réduction. Où puis-je l'utiliser ?
Tous les codes de réduction en vigueur peuvent être utilisés au moment du paiement. Une fois que vous aurez créé un compte, vous serez dirigé vers la page de paiement, où vous pourrez insérer vos données de paiement et votre code.
Tous les codes de réduction en vigueur peuvent être utilisés au moment du paiement. Une fois que vous aurez créé un compte, vous serez dirigé vers la page de paiement, où vous pourrez insérer vos données de paiement et votre code.
J'aimerais que les membres de ma famille puissent apprendre avec Lingoda. Proposez-vous une offre famille ?
Nous serions ravis que votre famille et vos amis apprennent avec nous ! Malheureusement, nous ne proposons pas d’offre famille et les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à suivre nos cours. En revanche, nous avons un programme de “parrainage”. Chaque personne qui s’inscrit chez nous suite à votre parrainage recevra 50 € de réduction sur son premier mois de paiement. En tant que parrain vous recevrez 5 crédits de cours en groupe supplémentaires. Encore mieux, il n’y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez parrainer !
Nous serions ravis que votre famille et vos amis apprennent avec nous ! Malheureusement, nous ne proposons pas d’offre famille et les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à suivre nos cours. En revanche, nous avons un programme de “parrainage”. Chaque personne qui s’inscrit chez nous suite à votre parrainage recevra 50 € de réduction sur son premier mois de paiement. En tant que parrain vous recevrez 5 crédits de cours en groupe supplémentaires. Encore mieux, il n’y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez parrainer !
Quelles modes de paiement peut-on utiliser ?
Vous pouvez payer avec une carte de crédit ou de débit, par PayPal ou par Sofort, qui autorise automatiquement votre banque à effectuer un virement bancaire en utilisant votre IBAN.
Vous pouvez payer avec une carte de crédit ou de débit, par PayPal ou par Sofort, qui autorise automatiquement votre banque à effectuer un virement bancaire en utilisant votre IBAN.
Pourquoi y a-t-il un petit prélèvement sur mon relevé de compte ?
C’est ce qu’on appelle un micro-paiement. Il est effectué pour s’assurer que la carte de crédit communiquée est valide. Une fois cela confirmé, le paiement vous sera restitué.
C’est ce qu’on appelle un micro-paiement. Il est effectué pour s’assurer que la carte de crédit communiquée est valide. Une fois cela confirmé, le paiement vous sera restitué.
Comment puis-je m'assurer que les cours Lingoda répondent à mes attentes ?
Essayez d’abord, c’est gratuit ! Votre période d’essai de 7 jours comprend soit 3 cours en groupe, soit 1 cours particulier, selon le programme d’apprentissage que vous avez choisi.
Essayez d’abord, c’est gratuit ! Votre période d’essai de 7 jours comprend soit 3 cours en groupe, soit 1 cours particulier, selon le programme d’apprentissage que vous avez choisi.
Comment fonctionne la période d'essai gratuite ?
Vos 7 jours d’essai gratuit commencent dès la création de votre compte. Le paiement unique pour le programme de votre choix est effectué automatiquement à la fin de votre période d’essai gratuit. Si vous n’êtes toujours pas sûr de vouloir apprendre avec nous, assurez-vous d’annuler avant la fin de votre essai gratuit pour éviter d’être facturé.
Vos 7 jours d’essai gratuit commencent dès la création de votre compte. Le paiement unique pour le programme de votre choix est effectué automatiquement à la fin de votre période d’essai gratuit. Si vous n’êtes toujours pas sûr de vouloir apprendre avec nous, assurez-vous d’annuler avant la fin de votre essai gratuit pour éviter d’être facturé.
Et si je n'aime pas un professeur ? Puis-je en changer ?
Bien sûr ! Vous pouvez même changer de professeur à chaque cours. Vous pouvez ainsi découvrir une multitude d’accents et des styles d’expression différents, de sorte que vous puissiez comprendre n’importe quel locuteur.
Bien sûr ! Vous pouvez même changer de professeur à chaque cours. Vous pouvez ainsi découvrir une multitude d’accents et des styles d’expression différents, de sorte que vous puissiez comprendre n’importe quel locuteur.
Est-il possible d'annuler mon abonnement ?
La possibilité d’annuler ou non votre abonnement dépend de la formule que vous avez adoptée.
Si vous avez souscrit à notre essai gratuit de 7 jours, vous pouvez facilement l’annuler dans la période des 7 jours afin qu’il ne soit pas reconduit en abonnement mensuel.
Concernant notre formule mensuelle, vous pouvez l’annuler à tout moment depuis votre compte. Elle ne sera pas reconduite le mois suivant.
A noter : Vous devez disposer d’un abonnement actif pour pouvoir suivre des cours.
Dans le cas de la formule Sprint, vous pouvez annuler votre abonnement dans les 14 jours suivant votre inscription en contactant notre service clients. Dans tous les autres cas, nos conditions générales s’appliquent. Vous pouvez les consulter ici.
La possibilité d’annuler ou non votre abonnement dépend de la formule que vous avez adoptée.
Si vous avez souscrit à notre essai gratuit de 7 jours, vous pouvez facilement l’annuler dans la période des 7 jours afin qu’il ne soit pas reconduit en abonnement mensuel.
Concernant notre formule mensuelle, vous pouvez l’annuler à tout moment depuis votre compte. Elle ne sera pas reconduite le mois suivant.
A noter : Vous devez disposer d’un abonnement actif pour pouvoir suivre des cours.
Dans le cas de la formule Sprint, vous pouvez annuler votre abonnement dans les 14 jours suivant votre inscription en contactant notre service clients. Dans tous les autres cas, nos conditions générales s’appliquent. Vous pouvez les consulter ici.
Qu'est-ce que Zoom ?
Comment fonctionne Zoom ?
Zoom est une plateforme de vidéoconférence et de partage d’écran gratuite que vous pouvez télécharger et utiliser en toute sécurité pour assister à nos cours. Lingoda met une licence à la disposition de tous ses étudiants, leur permettant ainsi de pouvoir participer à l’intégralité des 60 minutes de leur cours.
Zoom est une plateforme de vidéoconférence et de partage d’écran gratuite que vous pouvez télécharger et utiliser en toute sécurité pour assister à nos cours. Lingoda met une licence à la disposition de tous ses étudiants, leur permettant ainsi de pouvoir participer à l’intégralité des 60 minutes de leur cours.
Qu'est-ce que Zoom ?
Zoom est une plateforme populaire de visioconférence. Elle est utilisée pour des collaborations et des webinaires sur des ordinateurs et des téléphones. Zoom a été fondé en 2011 et vise à aider les entreprises et les individus à communiquer où qu’ils se trouvent dans le monde.
Zoom est une plateforme populaire de visioconférence. Elle est utilisée pour des collaborations et des webinaires sur des ordinateurs et des téléphones. Zoom a été fondé en 2011 et vise à aider les entreprises et les individus à communiquer où qu’ils se trouvent dans le monde.
Zoom est-il une application sécurisée ?
Des inquiétudes ont été exprimées concernant des utilisateurs qui, dans de rares cas, ont pu pirater des appels vidéo en cours. Nous sommes heureux d’annoncer que ce problème est désormais résolu. Zoom a revu complètement sa sécurité. Le service a activé les mots de passe pour les réunions et la fonctionnalité de salle d’attente comme paramètres par défaut.
Des inquiétudes ont été exprimées concernant des utilisateurs qui, dans de rares cas, ont pu pirater des appels vidéo en cours. Nous sommes heureux d’annoncer que ce problème est désormais résolu. Zoom a revu complètement sa sécurité. Le service a activé les mots de passe pour les réunions et la fonctionnalité de salle d’attente comme paramètres par défaut.
Sprint des Langues™
Quelles langues et à quels niveaux puis-je apprendre durant le Sprint des Langues™ de Lingoda ?
Avec Lingoda, vous pouvez apprendre l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol et l’anglais des affaires. Peu importe que vous soyez un débutant total ou un étudiant intermédiaire ou avancé – à Lingoda, vous trouverez des cours adaptés à votre niveau.
Si vous n’êtes pas sûr de votre niveau, veuillez suivre le lien ci-dessous et vous découvrirez votre niveau en un rien de temps.
Veuillez noter que pour être en mesure de participer à notre Sprint d’anglais des affaires, vous avez besoin d’avoir atteint au moins le niveau intermédiaire.
Vous pouvez également changer de niveau à tout moment pendant le Sprint des Langues™, si vous trouvez les leçons trop faciles ou difficiles, ou si vous venez de terminer un niveau. Cela n’affectera pas votre admissibilité au remboursement.
Avec Lingoda, vous pouvez apprendre l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol et l’anglais des affaires. Peu importe que vous soyez un débutant total ou un étudiant intermédiaire ou avancé – à Lingoda, vous trouverez des cours adaptés à votre niveau.
Si vous n’êtes pas sûr de votre niveau, veuillez suivre le lien ci-dessous et vous découvrirez votre niveau en un rien de temps.
Veuillez noter que pour être en mesure de participer à notre Sprint d’anglais des affaires, vous avez besoin d’avoir atteint au moins le niveau intermédiaire.
Vous pouvez également changer de niveau à tout moment pendant le Sprint des Langues™, si vous trouvez les leçons trop faciles ou difficiles, ou si vous venez de terminer un niveau. Cela n’affectera pas votre admissibilité au remboursement.
Comment puis-je participer à le Sprint des Langues™?
Les sessions du Sprint des Langues sont organisées plusieurs fois par an. Consultez notre site web pour connaître les dates exactes. L’inscription au Sprint consiste en un abonnement de deux mois. Au moment de l’inscription, nous prélèverons automatiquement soit les frais d’inscription, soit le paiement du premier mois selon le mode de paiement que vous aurez choisi. Le deuxième paiement sera débité un mois plus tard. Une fois le Sprint terminé, votre cours se transforme automatiquement en un abonnement à Lingoda afin de vous aider à consolider les compétences que vous avez acquises. Si vous souhaitez faire une pause après votre Sprint, vous pouvez annuler votre abonnement post-Sprint au cours du dernier mois du défi.
Les sessions du Sprint des Langues sont organisées plusieurs fois par an. Consultez notre site web pour connaître les dates exactes. L’inscription au Sprint consiste en un abonnement de deux mois. Au moment de l’inscription, nous prélèverons automatiquement soit les frais d’inscription, soit le paiement du premier mois selon le mode de paiement que vous aurez choisi. Le deuxième paiement sera débité un mois plus tard. Une fois le Sprint terminé, votre cours se transforme automatiquement en un abonnement à Lingoda afin de vous aider à consolider les compétences que vous avez acquises. Si vous souhaitez faire une pause après votre Sprint, vous pouvez annuler votre abonnement post-Sprint au cours du dernier mois du défi.
Quand le Sprint des Langues™ commence-t-elle ? Quand puis-je réserver des cours ?
Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire bien à l’avance pour réserver votre place. Gardez un œil sur notre page dédiée au Sprint pour connaître la date de lancement. Une fois l’intégralité de votre premier mois payé, vous recevrez des crédits vous permettant de réserver vos cours et de commencer le Sprint en douceur. Attention, vous ne pourrez pas bénéficier de l’offre de remboursement si vous réservez un cours avant la date de début du Sprint.
Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de vous inscrire bien à l’avance pour réserver votre place. Gardez un œil sur notre page dédiée au Sprint pour connaître la date de lancement. Une fois l’intégralité de votre premier mois payé, vous recevrez des crédits vous permettant de réserver vos cours et de commencer le Sprint en douceur. Attention, vous ne pourrez pas bénéficier de l’offre de remboursement si vous réservez un cours avant la date de début du Sprint.
Est-ce que je récupère mon argent si je gagne le Sprint des Langues™ ?
Oui, si vous réussissez le Sprint choisi ! Au total, vous recevrez le paiement du mois 1 et le paiement du mois 2.
Oui, si vous réussissez le Sprint choisi ! Au total, vous recevrez le paiement du mois 1 et le paiement du mois 2.
Comment puis-je réserver un cours en ligne avec Lingoda ?
Dans votre compte Lingoda, il y a une page qui s’appelle « réserver des cours ». Vous pouvez ajouter des filtres à des moments spécifiques du jour et vous verrez les classes à venir durant la période de temps sélectionnée. Les cours sont affichés dans l’ordre chronologique.
Nous vous conseillons de réserver au moins sept jours à l’avance pour être sûr d’avoir une place dans le cours et de pouvoir étudier au moment qui vous convient le mieux.
Dans votre compte Lingoda, il y a une page qui s’appelle « réserver des cours ». Vous pouvez ajouter des filtres à des moments spécifiques du jour et vous verrez les classes à venir durant la période de temps sélectionnée. Les cours sont affichés dans l’ordre chronologique.
Nous vous conseillons de réserver au moins sept jours à l’avance pour être sûr d’avoir une place dans le cours et de pouvoir étudier au moment qui vous convient le mieux.
Comment puis-je replanifier un cours avec Lingoda ?
Il n’est pas possible de reprogrammer un cours, mais vous pouvez l’annuler au moins sept jours à l’avance sans perdre le crédit de cours. Vous avez aussi la possibilité d’annuler immédiatement le cours durant les premières 30 minutes après avoir réservé votre cours, qu’importe le nombre de jours. Vous pourrez ainsi replanifier votre cours à un moment qui vous convient mieux.
Il n’est pas possible de reprogrammer un cours, mais vous pouvez l’annuler au moins sept jours à l’avance sans perdre le crédit de cours. Vous avez aussi la possibilité d’annuler immédiatement le cours durant les premières 30 minutes après avoir réservé votre cours, qu’importe le nombre de jours. Vous pourrez ainsi replanifier votre cours à un moment qui vous convient mieux.
Que se passe-t-il si je manque un cours ?
Si vous manquez un cours à cause d’un problème technique du côté de Lingoda, le cours comptera pour le Sprint des Langues™ une fois que nous aurons la confirmation que les fautes incombent à Lingoda, et que le professeur a également confirmé le problème. Nous vous restituerons également votre crédit de cours. Vous pouvez toutefois utiliser le crédit uniquement une fois le Sprint des Langues™ terminée.
Si vous avez manqué un cours à cause de problèmes vous incombant, Lingoda ne peut pas faire d’exception et vous ne serez plus éligible au remboursement de vos frais d’abonnement à le Sprint des Langues™.
Vous pourrez, bien sûr, participer aux cours pour lesquels vous avez payé pendant la période de la Promotion, et continuer à apprendre !
Si vous manquez un cours à cause d’un problème technique du côté de Lingoda, le cours comptera pour le Sprint des Langues™ une fois que nous aurons la confirmation que les fautes incombent à Lingoda, et que le professeur a également confirmé le problème. Nous vous restituerons également votre crédit de cours. Vous pouvez toutefois utiliser le crédit uniquement une fois le Sprint des Langues™ terminée.
Si vous avez manqué un cours à cause de problèmes vous incombant, Lingoda ne peut pas faire d’exception et vous ne serez plus éligible au remboursement de vos frais d’abonnement à le Sprint des Langues™.
Vous pourrez, bien sûr, participer aux cours pour lesquels vous avez payé pendant la période de la Promotion, et continuer à apprendre !
Comment dois-je compléter le Sprint des Langues™ et obtenir le remboursement ?
Vous devez assister au nombre de cours prévus chaque mois du Sprint et respecter les règles du concours énoncées dans les conditions générales. Chaque mois de Sprint dure précisément 30 jours.
Vous devez assister au nombre de cours prévus chaque mois du Sprint et respecter les règles du concours énoncées dans les conditions générales. Chaque mois de Sprint dure précisément 30 jours.
Est-ce difficile ?
Oui, le Sprint a été créé pour être un réel challenge et vous dépasser ! Mais des centaines d’étudiants heureux ayant réussi leurs précédents challenges avec Lingoda attesteront que l’effort en vaut la peine pour les compétences linguistiques – et un remboursement si vous terminez le cours.
Oui, le Sprint a été créé pour être un réel challenge et vous dépasser ! Mais des centaines d’étudiants heureux ayant réussi leurs précédents challenges avec Lingoda attesteront que l’effort en vaut la peine pour les compétences linguistiques – et un remboursement si vous terminez le cours.
Comment puis-je tirer le meilleur parti de mes cours ?
Nous recommandons fortement de vérifier votre connexion Internet, votre microphone et vos réglages audio au moins 15 minutes avant que le cours ne débute. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger les matériels pédagogiques avant le cours pour les parcourir. Ayez un verre d’eau pour vous désaltérer durant le cours étant donné que vous parlerez beaucoup ! Un espace de travail ou une pièce calme vous aidera également à vous concentrer.
Nous recommandons fortement de vérifier votre connexion Internet, votre microphone et vos réglages audio au moins 15 minutes avant que le cours ne débute. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger les matériels pédagogiques avant le cours pour les parcourir. Ayez un verre d’eau pour vous désaltérer durant le cours étant donné que vous parlerez beaucoup ! Un espace de travail ou une pièce calme vous aidera également à vous concentrer.
Qu’en est-il des matériels de cours ? Sont-ils inclus ?
Lingoda fournit tous les matériels de cours qui sont libres d’accès sur votre plateforme étudiante. Vous n’avez pas besoin d’acheter de matériel pédagogique, ni de livres.
Lingoda fournit tous les matériels de cours qui sont libres d’accès sur votre plateforme étudiante. Vous n’avez pas besoin d’acheter de matériel pédagogique, ni de livres.
Qui sont mes professeurs ?
Chez Lingoda, tous les professeurs sont des professionnels dédiés qui aiment enseigner. Ce sont des locuteurs natifs vivant partout dans le monde qui peuvent vous aider à acquérir des compétences linguistiques polyvalentes et qui fournissent un aperçu culturel utile dans différentes situations sociales et professionnelles.
Chez Lingoda, tous les professeurs sont des professionnels dédiés qui aiment enseigner. Ce sont des locuteurs natifs vivant partout dans le monde qui peuvent vous aider à acquérir des compétences linguistiques polyvalentes et qui fournissent un aperçu culturel utile dans différentes situations sociales et professionnelles.
Comment puis-je donner un feedback à propos de mes cours ?
Vous pouvez évaluer les professeurs, les matériels pédagogiques et la technologie après votre cours de 1 à 5 étoiles.
Merci de veiller à laisser un commentaire écrit si vous notez une classe avec moins de trois étoiles de manière à ce que notre équipe de gestion des professeurs puisse effectuer un suivi avec le professeur et ainsi améliorer la qualité d’enseignement.
Votre avis est plus que bienvenu, nous apprécions toute opinion et prenons les commentaires très au sérieux.
Vous pouvez évaluer les professeurs, les matériels pédagogiques et la technologie après votre cours de 1 à 5 étoiles.
Merci de veiller à laisser un commentaire écrit si vous notez une classe avec moins de trois étoiles de manière à ce que notre équipe de gestion des professeurs puisse effectuer un suivi avec le professeur et ainsi améliorer la qualité d’enseignement.
Votre avis est plus que bienvenu, nous apprécions toute opinion et prenons les commentaires très au sérieux.
Que se passe-t-il si mon cours démarre légèrement en retard ou se termine plus tôt, serais-je exclu du remboursement du Sprint ?
Non, vous ne serez pas exclus.
Les situations, où un enseignant ou un élève arrivent un peu en retard à un cours ou le quittent quelques minutes avant la fin, ne se présentent que rarement. En tant qu’élève, si vous ne ratez pas plus de 10 minutes de cours, vous ne serez pas exclus du Sprint. Par contre, si un enseignant se présente avec plus de 10 minutes de retard à un cours, l’enseignant devra notifier le cours comme « Manqué ».
Non, vous ne serez pas exclus.
Les situations, où un enseignant ou un élève arrivent un peu en retard à un cours ou le quittent quelques minutes avant la fin, ne se présentent que rarement. En tant qu’élève, si vous ne ratez pas plus de 10 minutes de cours, vous ne serez pas exclus du Sprint. Par contre, si un enseignant se présente avec plus de 10 minutes de retard à un cours, l’enseignant devra notifier le cours comme « Manqué ».
Est-ce que je peux réserver mes cours avant le début du Sprint ?
Non, cela est indiqué dans le règlement. Si vous souhaitez vous familiariser avec la plateforme avant le démarrage, nous vous invitons à contacter le Service client.
Non, cela est indiqué dans le règlement. Si vous souhaitez vous familiariser avec la plateforme avant le démarrage, nous vous invitons à contacter le Service client.
Quand puis-je réserver mes cours ?
Vous obtiendrez vos crédits avant la date de démarrage du Sprint, vous pourrez ainsi réserver vos cours pour la date de début indiquée. Notez que la réservation avant les dates indiquées vous exclut du remboursement.
Vous obtiendrez vos crédits avant la date de démarrage du Sprint, vous pourrez ainsi réserver vos cours pour la date de début indiquée. Notez que la réservation avant les dates indiquées vous exclut du remboursement.
Alors pourquoi il y a-t-il déjà des cours visibles sur mon compte avant la date de démarrage du Sprint, s'il ne m'est pas possible de
Le fonctionnement de la plateforme reste identique pour tous nos étudiants, mais comme vous avez souscrit au Sprint Challenge, un règlement spécifique est appliqué.
Il est de votre responsabilité de respecter le règlement ainsi que de vérifier les dates de début et de fin du challenge.
Le fonctionnement de la plateforme reste identique pour tous nos étudiants, mais comme vous avez souscrit au Sprint Challenge, un règlement spécifique est appliqué.
Il est de votre responsabilité de respecter le règlement ainsi que de vérifier les dates de début et de fin du challenge.
Que se passe-t-il si un enseignant annule un cours ? Est-ce que je récupère mes crédits et quand puis-je les faire valoir ?
Si un enseignant annule un de vos cours à la dernière minute, ne vous inquiétez pas cela n’aura pas d’incidence sur le déroulement de votre Sprint et vous N’AUREZ PAS besoin de réserver un autre cours à un autre jour pour récupérer ce cours. Ce dernier sera comptabilisé dans votre progression au Sprint.
Les crédits des cours annulés vous seront réattribués lorsque le cours aura été enregistré et ils pourront, à votre demande, être utilisés après le Sprint.
Vous ne pourrez utiliser ces crédits qu’à la fin du Sprint seulement, même si vous avez annulé votre abonnement « en cours ». La condition requise est que vous nous contactiez au cours de la dernière semaine du Sprint, puis nous ajouterons les crédits et prolongerons votre compte sans frais supplémentaires.
Si un enseignant annule un de vos cours à la dernière minute, ne vous inquiétez pas cela n’aura pas d’incidence sur le déroulement de votre Sprint et vous N’AUREZ PAS besoin de réserver un autre cours à un autre jour pour récupérer ce cours. Ce dernier sera comptabilisé dans votre progression au Sprint.
Les crédits des cours annulés vous seront réattribués lorsque le cours aura été enregistré et ils pourront, à votre demande, être utilisés après le Sprint.
Vous ne pourrez utiliser ces crédits qu’à la fin du Sprint seulement, même si vous avez annulé votre abonnement « en cours ». La condition requise est que vous nous contactiez au cours de la dernière semaine du Sprint, puis nous ajouterons les crédits et prolongerons votre compte sans frais supplémentaires.
Est-ce que je peux réserver un cours même s'il n'y a pas d'enseignant référencé ?
Oui, vous pouvez réserver ces cours et un enseignant les sélectionnera.
Si pour une raison quelconque aucun de ces cours n’est sélectionné, le cours sera annulé et votre crédit vous sera réattribué à la fin du Sprint.
Oui, vous pouvez réserver ces cours et un enseignant les sélectionnera.
Si pour une raison quelconque aucun de ces cours n’est sélectionné, le cours sera annulé et votre crédit vous sera réattribué à la fin du Sprint.
Offre de printemps
Est-il possible de modifier mon abonnement après achat (changement de langue et/ou de formule) et la réduction sera-t-elle toujours valable ?
Votre abonnement peut être modifié une fois le paiement effectué, mais cela doit être fait par notre service client. Contactez-le via notre chat en direct ou via le formulaire de contact de notre site, l’équipe se fera un plaisir de vous aider.
Votre abonnement peut être modifié une fois le paiement effectué, mais cela doit être fait par notre service client. Contactez-le via notre chat en direct ou via le formulaire de contact de notre site, l’équipe se fera un plaisir de vous aider.
Puis-je changer de formule après le premier mois ?
Oui, c’est possible, mais la réduction ne sera pas appliquée à cette nouvelle formule.
Oui, c’est possible, mais la réduction ne sera pas appliquée à cette nouvelle formule.
J'ai oublié de saisir le code de réduction et j'ai dû payer le montant total. La réduction peut-elle être utilisée maintenant ?
Contactez notre service client via notre formulaire de contact et notre équipe trouvera la meilleure solution pour vous.
Contactez notre service client via notre formulaire de contact et notre équipe trouvera la meilleure solution pour vous.
Puis-je acheter un abonnement maintenant et être facturé plus tard (par exemple dans deux semaines) ?
Non. Vous ne pouvez reporter votre paiement que si vous vous inscrivez à un essai gratuit. Vous pouvez essayer notre service gratuitement pendant 7 jours, puis vous serez facturé automatiquement à la fin de cette période d’essai.
Non. Vous ne pouvez reporter votre paiement que si vous vous inscrivez à un essai gratuit. Vous pouvez essayer notre service gratuitement pendant 7 jours, puis vous serez facturé automatiquement à la fin de cette période d’essai.
Je suis actuellement en train de participer au Sprint des Langues. Est-il possible de changer mon abonnement reconductible pour une autre formule et d'utiliser le code de l'offre de printemps ? Le remboursement sera-t-il affecté ?
Le remboursement ne sera pas affecté tant que vous respectez les règles de Sprint des Langues. En revanche, le code de réduction n’est pas applicable aux abonnements reconductibles après Sprint. Les étudiants doivent d’abord annuler cet abonnement. Ensuite, pour bénéficier de la réduction, ils doivent choisir l’un des abonnements éligibles (12, 20 ou 40 cours) et s’inscrire. La réduction sera appliquée au paiement du premier mois du nouvel abonnement.
Le remboursement ne sera pas affecté tant que vous respectez les règles de Sprint des Langues. En revanche, le code de réduction n’est pas applicable aux abonnements reconductibles après Sprint. Les étudiants doivent d’abord annuler cet abonnement. Ensuite, pour bénéficier de la réduction, ils doivent choisir l’un des abonnements éligibles (12, 20 ou 40 cours) et s’inscrire. La réduction sera appliquée au paiement du premier mois du nouvel abonnement.
Est-ce que je peux utiliser la promotion pour acheter une formule mensuelle à offrir ?
Oui, mais sachez que le code sera appliqué au compte créé. Merci donc d’insérer les coordonnées de la personne à qui le cadeau est destiné.
Oui, mais sachez que le code sera appliqué au compte créé. Merci donc d’insérer les coordonnées de la personne à qui le cadeau est destiné.
Le code promo est-il valable pour les examens Linguaskills ?
Non. Le code est uniquement valable sur les formules mensuelles mentionnées ci-dessus et vendues par Lingoda.
Non. Le code est uniquement valable sur les formules mensuelles mentionnées ci-dessus et vendues par Lingoda.
Le code promo est-il valable pour les Marathons ?
Non, car nous ne proposons plus de Marathon.
Non, car nous ne proposons plus de Marathon.